¿Qué es un hospital de cuidados agudos, qué servicios ofrece, cuándo debe acudir y cuáles son sus derechos como paciente? En esta guía encontrará todo eso, junto con los 382 hospitales de este tipo registrados en 15 estados, con dirección y teléfono.
¿Qué es un Hospital de Cuidados Agudos?
Los hospitales de cuidados agudos (acute care hospitals) son el tipo más común en Estados Unidos. Atienden enfermedades y lesiones que requieren tratamiento inmediato o de corta duración: cirugías, partos, infartos, fracturas, infecciones graves y hospitalizaciones breves. La mayoría cuenta con sala de emergencias abierta las 24 horas, quirófanos, cuidados intensivos y laboratorio.
Servicios Principales
- Sala de emergencias (en la mayoría), abierta 24 horas
- Cirugía programada y de urgencia
- Hospitalización de corta estancia
- Maternidad y atención del parto
- Cuidados intensivos (UCI)
- Laboratorio e imágenes: rayos X, tomografía, resonancia
- Consultas de especialidades
¿Cuándo Acudir a un Hospital de Cuidados Agudos?
Sala de emergencias o clínica de urgencias: no son lo mismo y elegir bien le ahorra tiempo y dinero.
- Llame al 911 o vaya a emergencias si hay dolor en el pecho, dificultad para respirar, sangrado abundante, pérdida del conocimiento, señales de derrame cerebral (cara caída, brazo débil, habla confusa), lesión grave o quemaduras extensas.
- Una clínica de urgencias (urgent care) suele bastar para fiebre, infecciones de garganta o de oído, cortes pequeños, esguinces y vómito leve. Cuesta bastante menos y la espera es más corta.
- Su médico de cabecera es la opción adecuada para control de enfermedades crónicas, recetas y chequeos.
En emergencias no se necesita cita ni autorización previa del seguro.
Citas, Seguros y Costos
Las emergencias no requieren cita. Si hay riesgo de vida, llame al 911 o acuda directamente a la sala de emergencias.
Para consultas programadas, cirugías o estudios, comuníquese al número que aparece arriba. Al llamar, tenga a mano su tarjeta de seguro (o su tarjeta de Medicare o Medicaid) y pregunte específicamente:
- Si el hospital está dentro de la red de su plan
- Cuánto sería su costo estimado o copago
- Si necesita una referencia (referral) de su médico de cabecera
- Que necesita intérprete en español, si lo requiere
Si no tiene seguro, pregunte por el programa de asistencia financiera antes de la visita: muchos hospitales reducen o cancelan la factura según sus ingresos.
Horarios
La sala de emergencias funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos fines de semana y días festivos. Las consultas de especialidades, laboratorios y procedimientos programados siguen un horario de oficina que varía según el hospital y el departamento; confirme por teléfono antes de acudir.
Qué Llevar
- Identificación con fotografía
- Tarjeta del seguro médico, Medicare o Medicaid, si tiene
- Lista de los medicamentos que toma, con las dosis
- Alergias conocidas y antecedentes médicos importantes
- Nombre y teléfono de su médico de cabecera
- Referencia (referral), si su plan la exige
- Para menores: identificación del niño y cartilla de vacunación
Sus Derechos como Paciente en Estados Unidos
Sus derechos en el hospital
Estos derechos aplican en todo Estados Unidos y conviene conocerlos antes de necesitarlos:
- Atención de emergencia garantizada (ley EMTALA). Si acude a una sala de emergencias, el hospital debe evaluarlo y estabilizarlo sin importar si tiene seguro, dinero o estatus migratorio. No pueden negarle la evaluación inicial ni trasladarlo antes de estabilizarlo.
- Intérprete gratuito. Los hospitales que reciben fondos federales deben ofrecerle un intérprete sin costo si no habla inglés con fluidez. Pídalo expresamente; no está obligado a llevar a un familiar para traducir, y el hospital no debe pedirle que un menor de edad traduzca por usted.
- Asistencia financiera. Los hospitales sin fines de lucro están obligados a tener un programa de ayuda económica (financial assistance o charity care). Puede solicitarlo aunque ya haya recibido la factura.
- Protección contra facturas sorpresa (No Surprises Act). En emergencias y en ciertos servicios, no pueden cobrarle tarifas fuera de red por encima de lo que pagaría dentro de su red.
- Acceso a su expediente médico. Puede pedir copia de sus registros; el hospital debe entregárselos en un plazo razonable.
Hospitales por Estado
Nuestra guía incluye 382 hospitales de este tipo. Haga clic en el nombre para ver dirección, teléfono, mapa y cómo llegar.
AZ (20): Abrazo Central Campus, Abrazo Scottsdale Campus, Arizona Orthopedic and Surgical Specialty Hospital, Banner – University Medical Center Phoenix, Banner – University Medical Center Tucson Campus, Banner Estrella Medical Center, Banner-university Medical Center South Campus, Honor Health John C. Lincoln Medical Center, Honorhealth Deer Valley Medical Center, Honorhealth Sonoran Crossing Medical Center, Honorhealth Tempe Medical Center, Mayo Clinic Hospital, Northwest Medical Center, Phoenix Indian Medical Center, St. Joseph’s Hospital, St. Josephs Hospital and Medical Center, St. Mary’s Hospital, The Core Institute Specialty Hosp, Tucson Medical Center, Valleywise Health Medical Center
CA (48): Adventist Health Bakersfield, Adventist Health White Memorial, Ahmc Anaheim Regional Medical Center, Anaheim Community Hospital, LLC, Anaheim Global Medical Center, Bakersfield Memorial Hospital, California Hospital Medical Center la, Cedars-sinai Medical Center, Coastal Communities Hospital, College Medical Center, Community Regional Medical Center, Dameron Hospital, Docs Surgical Hospital, East los Angeles Doctors Hospital, Fresno Surgical Hospital, Good Samaritan Hospital, Good Samaritan Hospital, LP, Hollywood Presbyterian Medical Center, Kaiser Foundation Hospital – Fresno, Kaiser Foundation Hospital – Orange County – Anaheim, Kaiser Foundation Hospital – San Diego, Kaiser Foundation Hospital – West la, Kaiser Foundation Hospital – los Angeles, Kaiser Foundation Hospital, Riverside, Kaiser Foundation Hospital-san Jose, Keck Hospital of Usc, Kern Medical Center, L A Downtown Medical Center, Los Angeles Community Hospital, Los Angeles General Medical Center, Martin Luther King, Jr. Community Hospital, Memorialcare Long Beach Medical Center, Mercy Hospital, Nmc San Diego, Orange County Global Medical Center, Parkview Community Hospital Medical Center, Pih Health Good Samaritan Hospital, Regional Medical Center of San Jose, Riverside Community Hospital, Ronald Reagan UCLA Medical Center, Saint Agnes Medical Center, Santa Clara Valley Medical Center, Scripps Mercy Hospital, Sharp Memorial Hospital, St. Joseph’s Medical Center of Stockton, St. Mary Medical Center, UC San Diego Health Hillcrest – Hillcrest Med Ctr, West Anaheim Medical Center
CO (8): Adventhealth Porter, Denver Health & Hospital Authority, HCA Healthone Presbyterian St. Luke’s, HCA Healthone Rose, National Jewish Health, Saint Joseph Hospital, The Medical Center of Aurora & South Hospital, University of Colorado Hospital Authority
FL (19): Adventhealth Carrollwood, Adventhealth Orlando, Adventhealth Tampa, Baptist Hospital of Miami, Douglas Gardens Hospital, HCA Florida Kendall Hospital, HCA Florida South Tampa Hospital, Hialeah Hospital, Jackson Health System, Keralty Hospital, Larkin Community Hospital Palm Springs Campus, North Shore Medical Center, Orlando Health, Palmetto General Hospital, South Miami Hospital, St. Josephs Hospital, Tampa General Hospital, Ucf Lake Nona Hospital, West Kendall Baptist Hospital
IL (28): Advocate Illinois Masonic Medical Center, Advocate Trinity Hospital, Amita Health Resurrection Medical Center, Community First Medical Center, Copley Memorial Hospital, Holy Cross Hospital, Humboldt Park Health, Insight Hospital and Medical Center Chicago, Jackson Park Hospital, John H Stroger Jr Hospital, Loretto Hospital, Louis A Weiss Memorial Hospital, Methodist Hospital of Chicago, Mt Sinai Hospital Medical Center, Northwestern Memorial Hospital, Presence Mercy Medical Center, Presence Saint Joseph Hospital – Chicago, Presence Saints Mary and Elizabeth Medical Center, Provident Hospital of Chicago, Roseland Community Hospital, Rush University Medical Center, Saint Anthony Hospital, South Shore Hospital, St. Bernard Hospital, Swedish Hospital, The University of Chicago Medical Center, Thorek Memorial Hospital, University of Illinois Hospital and Clinics
MO (1): Texas County Memorial Hospital
MS (2): Progressive Health Group of Houston, Progressive Health Group of Houston
NM (5): Lovelace Medical Center, Lovelace Westside Hospital, Lovelace Women’s Hospital, Presbyterian Hospital, Unm Hospital
NV (10): Centennial Hills Hospital Medical Center, Harmon Hospital, Mountainview Hospital, Saint Rose Dominican Hospitals – San Martin Campus, Southern Hills Hospital and Medical Center, Spring Valley Hospital Medical Center, Summerlin Hospital Medical Center, Sunrise Hospital and Medical Center, University Medical Center, Valley Hospital Medical Center
NY (11): Bellevue Hospital Center, Harlem Hospital Center, Hospital for Special Surgery, Lenox Hill Hospital, Metropolitan Hospital Center, Mount Sinai Beth Israel, Mount Sinai Hospital, Mount Sinai West, NYU Langone Hospitals, New York-presbyterian Hospital, Ny Eye and Ear Infirmary of Mount Sinai
OK (1): Integris Miami Hospital
TN (1): Haywood County Community Hospital
TX (226): Ad Hospital East, LLC, Advanced Dallas Hospitals and Clinics, Adventhealth Central Texas, Altus Houston Hospital, LP, Ascension Providence, Ascension Seton Cedar Park, Ascension Seton Hays, Ascension Seton Medical Center Austin, Ascension Seton Northwest, Ascension Seton Southwest, Ascension Seton Williamson, Bandera Family Hospital, Baptist Beaumont Hospital, Baptist Medical Center, Baptist Neighborhood Hospital Thousand Oaks, Baylor Scott & White Heart & Vascular Hospital – Dallas, Baylor Scott & White Medical Center – Centennial, Baylor Scott & White Medical Center – Frisco, Baylor Scott & White Medical Center – Marble Falls, Baylor Scott & White Medical Center – Round Rock, Baylor Scott & White Medical Center – Temple, Baylor Scott & White Medical Center Grapevine, Baylor Scott & White Medical Center Hillcrest, Baylor Scott & White Medical Center Pflugerville, Baylor Scott & White Medical Center Plano, Baylor Scott & White Medical Center at Irving, Baylor Scott & White Medical Center- Austin, Baylor Scott & White Medical Center- College Stati, Baylor Scott & White Medical Center- Waxahachie, Baylor Scott & White Texas Spine & Joint Hospital, Baylor Scott & White the Heart Hospital Plano, Baylor Scott and White All Saints Medical Center, Baylor Scott and White Medical Center Lake Pointe, Baylor Scott and White Medical Center Mckinney, Baylor Scott and White Medical Center Sunnyvale, Baylor Scott and White Medical Center Uptown, Baylor Scott and White Orthopedic and Spine Hospi, Baylor Scott and White Surgical Hospital Fortworth, Baylor Scott and White Surgical Hospital at Sherma, Baylor St. Lukes Medical Center, Baylor University Medical Center, Bsa Hospital, CHI St. Joseph Health Regional Hospital, CHI St. Luke’s Health Brazosport, CHI St. Lukes Health Memorial Livingston, CHI St. Lukes Health Memorial Lufkin, Carrollton Regional Medical Center, Christus Good Shepherd Medical Center, Christus Jasper Memorial Hospital, Christus Mother Frances Hospital, Christus Mother Frances Hospital Sulphur Springs, Christus Santa Rosa Hospital-san Marcos, Christus Santa Rosa Medical Center, Christus Southeast Texas- St. Elizabeth, Christus Spohn Hospital Alice, Christus Spohn Hospital Beeville, Christus Spohn Hospital Corpus Christi, Christus Spohn Hospital Kleberg, Christus St. Michael Health System, Citizens Medical Center, Columbus Community Hospital, Connally Memorial Medical Center, Corpus Christi Medical Center,the, Covenant Hospital Plainview, Covenant Medical Center, Crescent Medical Center Lancaster, Cuero Regional Hospital, Dallas Medical Center, Dallas Regional Medical Center, De Tar Hospital Navarro, Dell Seton Med Center at the University of Tx, Doctors Hospital of Laredo, Doctors Hosptal at Renaissance, East Houston Medical Center, El Campo Memorial Hospital, Fort Duncan Medical Center, Foundation Surgical Hospital of San Antonio, Guadalupe Regional Medical Center, HCA Houston Healthcare Clear Lake, HCA Houston Healthcare Conroe, HCA Houston Healthcare Kingwood, HCA Houston Healthcare Medical Center, HCA Houston Healthcare Northwest, HCA Houston Healthcare Pearland, HCA Houston Healthcare Southeast, HCA Houston Healthcare Tomball, HCA Houston Healthcare West, Harlingen Medical Center, Harris Health, Hendrick Medical Center, Hendrick Medical Center Brownwood, Hill Country Memorial Hospital, Houston Methodist Baytown Hospital, Houston Methodist Clear Lake Hospital, Houston Methodist Hospital, Houston Methodist Sugarland Hospital, Houston Methodist West Hospital, Houston Methodist Willowbrook Hospital, Houston Methodist the Woodlands Hospital, Hunt Regional Medical Center, Huntsville Memorial Hospital, Jps Health Network, Knapp Medical Center, Lake Granbury Medical Center, Laredo Medical Center, Las Palmas Medical Center A Campus of Lpds Healthc, Legent Orthopedic + Spine, Longview Regional Medical Center, Lubbock Heart Hospital LP, Matagorda Regional Medical Center, Medical Center Hospital, Medical Center of Mckinney, Medical City Alliance, Medical City Arlington, Medical City Dallas Hospital, Medical City Denton, Medical City Fort Worth, Medical City Lewisville, Medical City North Hills, Medical City Plano, Medical City Weatherford, Medical City las Colinas, Memorial Hermann – Texas Medical Center, Memorial Hermann Hospital System, Memorial Hermann Katy Hospital, Memorial Hermann Memorial City Hospital, Memorial Hermann Northeast Hospital, Memorial Hermann Sugar Land Hospital, Methodist Charlton Medical Center, Methodist Dallas Medical Center, Methodist Hospital, Methodist Hospital Atascosa, Methodist Hospital Stone Oak, Methodist Hospital for Surgery, Methodist Mansfield Medical Center, Methodist Midlothian Medical Center, Methodist Richardson Medical Center, Midland Memorial Hospital, Mission Regional Medical Center, Nacogdoches Medical Center, Nacogdoches Memorial Hospital, Navarro Regional Hospital, Nocona General Hospital, North Austin Medical Center, North Central Surgical Center Llp, North Texas Medical Center, Northwest Hills Surgical Hospital, Northwest Texas Hospital, Oakbend Medical Center, Odessa Regional Medical Center, Palestine Regional Medical Center, Palo Pinto General Hospital, Paris Regional Medical Center, Parkland Health & Hospital System, Permian Regional Medical Center Andrews County Ho, Peterson Regional Medical Center, Resolute Health Hospital, Rio Grande Regional Hospital, Rolling Plains Memorial Hospital, Round Rock Medical Center, Seton Medical Center Harker Heights, Shannon Medical Center, Sierra Medical Center, South Texas Health System, South Texas Spine and Surgical Hospital, St. David’s Medical Center, St. David’s South Austin Medical Center, St. Joseph Medical Center, St. Luke’s Hospital at the Vintage, St. Luke’s Patients Medical Center, St. Luke’s Sugar Land Hospital, St. Luke’s the Woodlands Hospital, Starr County Memorial Hospital, Texas Center for Infectious Disease, Texas Health Arlington Memorial Hospital, Texas Health Harris Methodist Fort Worth, Texas Health Harris Methodist Hospital Alliance, Texas Health Harris Methodist Hospital Azle, Texas Health Harris Methodist Hospital Cleburne, Texas Health Harris Methodist Hospital Southwest F, Texas Health Harris Methodist Hospital Stephenvill, Texas Health Harris Methodist Hurst-euless-bedford, Texas Health Heart & Vascular Hospital Arlington, Texas Health Hospital Frisco, Texas Health Hospital Mansfield, Texas Health Huguley Hospital Fort Worth South, Texas Health Presbyterian Hospital Allen, Texas Health Presbyterian Hospital Dallas, Texas Health Presbyterian Hospital Denton, Texas Health Presbyterian Hospital Flower Mound, Texas Health Presbyterian Hospital Plano, Texas Health Presbyterian Hospital Rockwall, Texas Institute for Surgery at Presbyterian Hospit, Texas Orthopedic Hospital, Texoma Medical Center, The Heart Hospital Baylor Denton, The Hospital at Westlake Medical Center, The Hospitals of Providence – East Campus, The Hospitals of Providence – Memorial Campus, The Hospitals of Providence Transmountain Campus, The Medical Center of Southeast Texas, The University of Texas Health Science Center at Tyler, Titus Regional Medical Center, Tops Surgical Specialty Hospital, UT Health East Texas Athens Hospital, UT Health East Texas Carthage Hospital, UT Health East Texas Henderson Hospital, UT Health East Texas Tyler Regional Hospital, UT Health San Antonio Multispecialty & Research Ho, UT of Texas Southwestern University Hospital – William P. Clements Jr., United Regional Health Care System, University Health System, University Medical Center, University Medical Center of El Paso, University of Texas Medical Branch Galveston, Usmd Hospital at Arlington L P, Val Verde Regional Medical Center, Valley Baptist Medical Center- Brownsville, Valley Regional Medical Center, Vhs Harlingen Hospital Company LLC, Westover Hills Baptist Hospital, White Rock Medical Center, William Beaumont Amg (ft Bliss), Wilson N Jones Regional Medical Center, Womans Hospital of Texas,the, Woodland Heights Medical Center
VA (1): Virginia Hospital Center
WA (1): Cascade Valley Hospital
Preguntas Frecuentes
¿Me pueden negar atención si no tengo seguro o no tengo papeles?
En una emergencia, no. La ley federal EMTALA obliga a las salas de emergencias a evaluarlo y estabilizarlo sin importar su seguro, sus recursos económicos o su estatus migratorio.
¿Tengo derecho a un intérprete en español?
Sí. Los hospitales que reciben fondos federales deben proporcionarle un intérprete sin costo. Pídalo al llegar; no está obligado a que un familiar —y mucho menos un menor de edad— traduzca por usted.
¿Qué hago si no puedo pagar la factura?
Solicite el programa de asistencia financiera del hospital. Los hospitales sin fines de lucro están obligados a tener uno y puede pedirlo incluso después de recibir la factura. También puede negociar un plan de pagos o consultar si califica para Medicaid.
¿Cuál es la diferencia entre sala de emergencias y urgent care?
La sala de emergencias atiende situaciones que ponen en riesgo la vida y funciona 24 horas. Una clínica de urgent care atiende problemas menores —fiebre, cortes pequeños, esguinces— con menor costo y menor espera, pero no está equipada para emergencias graves.
¿Cómo obtengo copia de mi expediente médico?
Solicítelo al departamento de registros médicos (medical records o health information management) del hospital. Tiene derecho a recibir una copia; puede haber un cargo razonable por reproducción.
¿Qué significa la calificación de estrellas de CMS?
CMS (Centros de Servicios de Medicare y Medicaid) resume en una calificación de 1 a 5 estrellas varias medidas de calidad: mortalidad, seguridad de la atención, reingresos, experiencia del paciente y eficacia. Es un promedio general y no sustituye la recomendación de su médico para un tratamiento concreto.
